Zahlungsbedingungen
Die Reservierung einer Unterkunft ist abhängig von der Zahlung einer Anzahlung von 50% des Gesamtpreises der bestellten Dienstleistungen (per Postanweisung oder Überweisung). Wenn die Anzahlung nicht bis zum angegebenen Datum bezahlt wird, wird die Reservierung automatisch storniert. Das Gästehaus ist der ideale Ort zum Verweilen.
Stornierungsbedingungen
Im Falle einer Stornierung befolgen wir die Regeln auf dieser Seite. Trotzdem bemühen wir uns, die Bedürfnisse unserer Gäste maximal zu erfüllen und jede Stornierung individuell zu behandeln. Wenn dies nur möglich ist und der Gast rechtzeitig über die Stornierung informiert wird, versuchen wir, den stornierten Aufenthalt mit anderen Gästen zu füllen. Wir können den stornierten Aufenthalt durch eine alternative Laufzeit kompensieren. Für den Fall, dass die stornierte Kapazität zusätzlich von den anderen belegt wird, werden die Stornierungsgebühren reduziert, storniert oder ihr Betrag wird einvernehmlich abgerechnet.
Wenn der Gast den bestellten Aufenthalt storniert, wird die Stornierungsgebühr (mindestens 200, - CZK) wie folgt von der bezahlten Anzahlung abgezogen:
* Bis zu 30 Tage vor Anreise: 10% des Unterkunftspreises (200, - CZK min)
* 29 - 14 Tage vor Anreise: 20% des Preises (200, - CZK / min)
* Weniger als 14 Tage vor Anreise: 50% des Unterkunftspreises
Zuschlag
Der Zuschlag für bestellte Dienstleistungen (Unterkunft, Verpflegung oder andere Dienstleistungen) ist am Tag der Ankunft in bar (CZK, EUR, PLN) oder mit Karten (Visa, Mastercard) zu zahlen. Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts gibt es keine zu erstattende Stelle.
Stornierung - Änderung aufgrund höherer Gewalt
Der Beherbergungsbetrieb behält sich das Recht vor, die bestellten Leistungen bei Bedarf zu stornieren (Intervention höherer Gewalt).
Ankunft
Der Aufenthalt beginnt mit dem Check-in zwischen 14.00 und 18.00 Uhr. Nach dieser Zeit teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit. Sie checken im Restaurant / an der Rezeption ein, das Teil des Gästehauses ist. Hier können Sie das Antragsformular ausfüllen (persönliche Daten aller Personen, Personalausweis oder sonstiges Reisedokument erforderlich) und den Restbetrag bezahlen.
Rabatte
Nach Vorlage eines gültigen Dokuments oder Gutscheins können am Tag der Ankunft Ermäßigungen für die Unterkunft gewährt werden. Rabatte summieren sich nicht und es gilt jeweils nur einer.
Abfahrt
Bitte verlassen Sie das Zimmer bis spätestens 10 Uhr. Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Gepäck bis zum Nachmittag im Lagerraum aufzubewahren.
